ご入場スケジュール

• 天災・疫病の蔓延など、やむを得ない事情により、営業時間・営業日を変更する場合がございます。
  その場合、事前抽選の該当する時間帯のご当選は無効とさせていただき、他の時間帯・日付への振り替え入場はございません。あらかじめご了承ください。

事前抽選入場実施について

当日は非常に多くのお客様のご来店が予測されるため、携帯電話・スマートフォンからの応募による事前抽選とさせていただきます。

• 「SHINING STORE当選のご連絡」 という件名のメールが送信されます。
• 当日は当選メールとメールを受信した携帯電話・スマートフォンが必要となりますので必ずお持ちください。
• 当選されたご本人様のみ入店いただけます。本人確認をさせていただく場合がございますのでご本人確認書類をお持ちください。
• 当選メールに記載されている集合時間に必ずお集まりください。
• 集合時間になりましたら対象のお客様にお声がけをさせていただきます。それ以前のご来店・整列はご遠慮ください。
• 当日会場にてスタッフが当選確認の為、携帯電話・スマートフォンをお預かりし操作させていただきます。
• 場合によっては本人確認の為、ご本人確認書類を確認させていただく場合がございます。
• 当選メールを紛失された場合でも、再発行はできませんので、ご注意ください。
• 集合時間を過ぎてからご来店された場合、ご入場までお待ちいただく場合がございます。また状況によってはご入場をお断りさせていただく場合もございます。
• ただし、混雑時はさらにお待ちいただく可能性やご入店いただけない場合もございますので、ご了承ください。
• いかなる事情でもご当選日時の変更はいたしかねます。

• 受付期間外です

事前抽選に当選されたお客様

ご当選時間10:30のお客様

• 10:15にルクア大阪 7階連絡通路にお集まり下さい。
• 当選メール確認後、10:30開店と同時にスタッフがルクア大阪 9階ルクアホール/ SHINING STORE 大阪 会場へご案内いたします。

ご当選時間11:00以降のお客様

• 集合時間になりましたらルクア大阪 9階ルクアホール/SHINING STORE大阪会場へ直接お集まり下さい。スタッフがご案内します。

注意事項

ご来店への注意事項

• 営業時間、ご入場方法は混雑状況により異なります。
• できるだけ多くのお客様にご購入いただけるよう、ご利用時間の制限を設けさせて頂く場合がございます。
• 深夜・早朝からの開店待ち・整列はご遠慮ください。近隣の店舗・住民に迷惑が及ぶ行為があった場合、入店をお断りする場合がございます。

店内での注意事項

• クレジットカードがご利用いただけます。詳細は会場にてご確認ください。
• 一度のご入場で商品をご購入いただけるのは1回限りとなります。
• 一部商品はご購入いただける数に制限がございます。また購入制限数は会期中に変更になる場合がございます。
• 在庫の状況によってはご購入いただけない場合がございます。予めご了承ください。
  一度退店されると再入場はできません。
• SHINING STORE店舗周辺の近隣の店舗・住宅等の私有地内及び路上でのグッズのトレーディング行為や、金銭の授受が発生するトレーディング行為はおやめください。 これらの行為は、近隣店舗、住民の方のご迷惑となるばかりでなく、道路使用許可のない売買行為、交通の妨害行為として、警察の指導を受ける可能性もございます。
• 店内での録画・録音はお断りしております。
• 他のお客様に迷惑が及ぶ行為はご遠慮ください。
• 各注意事項にご理解いただけないお客様にはご退場いただく場合もございます。皆様に気持ちよくお買い物いただく為、店内ではスタッフの指示にご協力頂きますようお願いします。